Stel je een team voor dat werkt aan een project om ondernemerschap te promoten in vluchtelingenkampen of plattelandsgebieden met beperkte toegang tot internet. De teamleden, verspreid over afgelegen gebieden, zijn gepassioneerd over het doel, maar hebben moeite om deel te nemen aan online vergaderingen vanwege onbetrouwbare verbindingen.  

Tijdens een belangrijke vergadering om te beslissen over de volgende stappen van het project, slagen slechts een paar leden met een stabiele internetverbinding erin om verbonden te blijven, terwijl anderen in- en uitvallen of de discussie helemaal missen. Als gevolg daarvan weerspiegelt de beslissing slechts de inbreng van een fractie van het team, wat leidt tot frustratie en een gebrek aan betrokkenheid van degenen die niet volledig konden deelnemen.

Vluchtelingenkamp waar beperkte internettoegang de communicatie belemmert, wat de dagelijkse strijd weerspiegelt om in contact te blijven in uitdagende omgevingen.
"Vluchtelingenkamp waar beperkte internettoegang de communicatie belemmert, wat de dagelijkse strijd weerspiegelt om in contact te blijven in uitdagende omgevingen."

Dit scenario laat de uitdagingen zien van besluitvorming in teams waar leden te maken hebben met aanzienlijke technologische barrières. Het doel is niet alleen om beslissingen te nemen, maar om ervoor te zorgen dat iedereen, ongeacht zijn of haar internettoegang, zijn of haar wijsheid kan inbrengen en zich betrokken voelt bij het proces. Dus, hoe kunnen we besluitvorming anders faciliteren om deze obstakels te overwinnen?

Gemakkelijker beslissingen nemen met beperkte internettoegang

  1. Geef prioriteit aan asynchrone communicatie

In situaties waar real-time communicatie een uitdaging is, zijn asynchrone tools essentieel. Gebruik platforms zoals WhatsApp, e-mail of offline apps om voorafgaand aan vergaderingen input te verzamelen. Deel gedetailleerde agenda's en materialen van tevoren, zodat teamleden deze in hun eigen tempo kunnen bekijken en feedback kunnen geven, zelfs als hun internettoegang beperkt is.

  1. Digitale tools vereenvoudigen en aanpassen

Kies tools die goed werken in omgevingen met weinig bandbreedte. Gebruik bijvoorbeeld tekstgebaseerde platforms of alleen audiogesprekken in plaats van videoconferenties. Met tools zoals Google Docs, met offline toegang, kunnen teamleden bijdragen zonder een constante internetverbinding nodig te hebben. Houd communicatie eenvoudig en ongecompliceerd om het risico te verkleinen dat technische problemen de deelname verstoren.

Teamleden die tools met lage bandbreedte gebruiken, zoals tekstgebaseerde platforms en alleen-audiogesprekken, samen met offline tools zoals Google Documenten, om effectief samen te werken ondanks beperkte internettoegang
Offline tools, zoals Google Docs, zorgen voor blijvende deelname zonder constante connectiviteit.

  1. Hulpbronnen uit de gemeenschap benutten

In regio's met beperkte internettoegang hebben gemeenschapscentra, hotels of lokale hubs vaak betere connectiviteit. Moedig teamleden aan om deze bronnen te gebruiken om materiaal te downloaden, deel te nemen aan discussies of hun bijdragen te uploaden.  

Overweeg om vergadertijden af te stemmen op perioden met betere connectiviteit of wanneer toegang tot deze centra beschikbaar is.

  1. Zorgen voor inclusieve besluitvorming

Om ervoor te zorgen dat beslissingen de inbreng van alle teamleden weerspiegelen, gebruik je gestructureerde processen zoals de Delphi-methode, waarbij ideeën en feedback worden verzameld via meerdere communicatierondes. Deze aanpak zorgt voor een meer doordacht en inclusief besluitvormingsproces, zelfs wanneer samenwerking in realtime moeilijk is. Vat beslissingen en volgende stappen duidelijk samen en neem individueel contact op met degenen die connectiviteitsproblemen hadden om ervoor te zorgen dat ze op één lijn zitten en op de hoogte zijn.

  1. Wil je meer weten over online faciliteren?

Het leiden van teams met beperkte internettoegang vereist creativiteit en aanpassingsvermogen. Door prioriteit te geven aan asynchrone communicatie, digitale tools te vereenvoudigen, gebruik te maken van community resources en te zorgen voor inclusieve besluitvormingsprocessen, kun je elk teamlid in staat stellen een zinvolle bijdrage te leveren.  

Als je meer wilt leren over hoe je effectief leiding kunt geven in dergelijke uitdagende omgevingen, nodigen we je uit om deel te nemen aan onze online facilitatiecursus. Ontdek strategieën om technologische barrières te overwinnen en impactvolle beslissingen te nemen die uw projecten vooruithelpen, ongeacht waar uw teamleden zich bevinden.