This year, MDF, in close collaboration with ICF and as part of the Civitas Soteria consortium, has designed and developed a blended train-the-trainer course for the European Union Civil Protection Mechanism (UCPM).
The UCPM is a system managed by the European Civil Protection and Humanitarian Aid Operations (DG ECHO) that aims to improve civil protection cooperation between EU countries and 10 participating states. Through the Mechanism, countries can request assistance when an emergency overwhelms their response capabilities. To prepare national teams for deployment in an international setting, UCPM organises specific training exercises, also known as EU Module Exercises (EU MODEX).
Het doel van DG ECHO voor MDF was duidelijk: het ontwikkelen en implementeren van een gemengde train-de-trainer cursus voor de EU MODEX, die een online module en persoonlijke trainingssessies omvat.
MDF zag zich voor deze taak gesteld voor drie belangrijke uitdagingen:
- Zorgen voor voldoende opleiding: Het einddoel is ervoor te zorgen dat alle deelnemers zich voldoende opgeleid voelen om hun rollen binnen het UCPM-kader uit te voeren.
- Online en persoonlijk leren combineren: Het is essentieel om een curriculum te creëren waarin online en persoonlijke trainingsmethoden elkaar aanvullen zonder overbodige inhoud.
- Aansluiten bij de realiteit van de cursisten: MDF heeft weliswaar expertise in train-de-trainer-methodologieën, maar is geen expert in civiele bescherming. De context van het werk van de cursisten begrijpen is cruciaal om de opleiding relevant te maken.
MDF pakte deze uitdagingen aan door tijd te investeren in de ontwerpfase van de cursus en ondernam de volgende acties:
- Werkte intensief samen met twee inhoudsdeskundigen die diepgaande kennis van en ervaring met de EU MODEX hebben.
- Organised a design workshop with key stakeholders and DG ECHO representatives. The workshop, which was held online, aimed to brainstorm about the different learning objectives and the modules.
- Een groep experts uitgenodigd om feedback te geven op de conceptversies van de cursus.
- Een EU MODEX bezocht om een beter inzicht te krijgen in de precieze functies van de beoogde stagiairs en de uitdagingen waarmee ze in hun functie worden geconfronteerd.
To provide ample time and space for skill practice, the e-learning modules were developed to impart all necessary foundational knowledge. In contrast, the in-person sessions emphasised hands-on application and practical exercises.
The online training was published in November 2023, and two in-person trainings were organised in December 2023 and April 2024 in Ede, The Netherlands. The main objective of this "train-the-trainer" course is to prepare coaches/trainers for the EU MODEX to effectively fulfil their roles, tasks, and responsibilities during the Exercises, and to ensure that their coaching/training provision is more predictable in approach and quality.
During the latest training sessions we worked with the responsibilities of the coach/trainers and practiced the skills they need for executing their roles effectively, such as intercultural communication, observation, feedback and coaching.
It has been a real privilege for us to co-facilitate these sessions for a group of highly motivated and experienced civil protection experts. We are looking forward to continuing to welcome these civil protection specialists and supporting them in enhancing their coaching and training skills.