MDF heeft het afgelopen jaar gewerkt aan een spannende opdracht voor Wetlands International. Onlangs werd Wetlands International - een wereldwijde non-profitorganisatie die zich inzet voor het behoud en herstel van wetlands - geconfronteerd met een snelle uitbreiding, waarbij nieuwe kantoren en projecten werden geopend. Wanneer de omvang van een organisatie groeit, kan dat riskant zijn. Het risico bestaat dat interne processen en procedures falen, waardoor de kwaliteit van projecten en hun bijdrage aan de Sustainable Development Goals (SDG's) op de lange termijn in gevaar komen.
Wetlands International was zich bewust van dit potentiële scenario en besloot om samen met MDF een spannend traject in te gaan om dit op te lossen. Ze wilden hun projectmanagementprocessen en -procedures op elkaar afstemmen en projectmanagers uit verschillende landen ondersteunen in hun werk.
Hoe we een nieuwe set richtlijnen voor projectmanagement creëerden
Om het succes van hun projecten te garanderen, adviseerden we om in co-creatie te werken aan richtlijnen voor projectmanagement. We stelden de volgende acties voor:
- Voer een grondige behoeftenanalyse uit om de behoeften van de projectmanagers en hun lijnmanagers te begrijpen.
- Validatie van de behoeften in online workshops met behulp van Mural®;
- Ontwerp van een nieuwe Wetlands International Projectcyclus;
- Schrijven van de richtlijnen en ontwerpen van hulpmiddelen voor elke fase, zoals RACI-tabellen;
- Maak de richtlijnen online en offline beschikbaar in Sharepoint;
- Begeleid de lancering van de Leidraad met trainingsseries voor projectmanagers om bewustzijn te creëren over de procedures en processen van het projecthandboek.
Het was een genoegen om met Wetlands samen te werken. Een kerngroep van Wetlands International is aangesteld om met ons samen te werken om het proces te faciliteren. Elke woensdag zaten we samen om te werken en mee te denken. Elke vrijdag praatten we bij in een korte online vergadering.
We werkten het stap voor stap uit en nu zijn we verheugd te kunnen delen dat de richtlijn voor projectcyclusbeheer beschikbaar is en dat projectmanagers er altijd en overal toegang toe hebben.