Onze klant
De Deense Vluchtelingenraad (DRC) werkt sinds 2009 in Myanmar, voornamelijk in humanitaire programma's en projecten.
De uitdaging
Vanwege de ontberingen in Myanmar moest een groot deel van het internationale personeel worden gerepatrieerd. Als gevolg hiervan is DRC een snel nationalisatieproces gestart om het internationale personeel in de huidige moeilijke context te vervangen. Het doel is om de effectiviteit, efficiëntie en flexibiliteit van de operaties te vergroten door het nationale personeel snel bij te scholen.
MDF begon met het uitvoeren van een onderzoek naar de leerbehoeften op het gebied van leiderschap om een diepgaand inzicht te krijgen in hun werkcontext en leerbehoeften. Op basis hiervan ontwierp de MDF een leiderschapstraject dat zich over meerdere maanden uitstrekte, gevolgd door individuele coaching. Dit stelde hen in staat om uitdagingen waarmee ze in hun werkpraktijk geconfronteerd werden, te delen en op te lossen.
De oplossing
De DRC-managers werden zich bewust van hun eigen managementstijl en van de verschillende aspecten van het leiden van een team. We creëerden een veilige ruimte voor managers om advies te vragen, zowel op persoonlijk als professioneel niveau. Door middel van coaching door collega's en experts werden ze in staat gesteld hun teams beter te leiden en effectiever te worden in hun humanitaire operaties.
